Política de Privacidad
Última actualización 14 de abril de 2026
Nuestra Promesa
Quiénes Somos
start.me B.V., registrada en Países Bajos. Nuestro Oficial de Protección de Datos es Arjen Robijn (Fundador y CEO).
- start.me B.V., Waalsdorperweg 16, 2597 JB, Den Haag, The Netherlands
- privacy@start.me
- DPO: Arjen Robijn (Founder & CEO)
Qué Datos Recopilamos
Cuando te registrás, recopilamos tu nombre y dirección de correo electrónico. Cuando usás Start.me, automáticamente recopilamos tu dirección IP, tipo de navegador y datos de uso (páginas visitadas, clics, duración de la sesión). Si te suscribís a un plan pago, nuestros procesadores de pago recopilan información de pago en nuestro nombre.
Cómo Usamos Tus Datos
Usamos tus datos para: proporcionar y mantener el servicio, autenticar tu cuenta, enviar correos electrónicos relacionados con el servicio, analizar el uso para mejorar el producto, mostrar anuncios a los usuarios del plan gratuito y procesar pagos.
Funciones impulsadas por IA
Start.me ofrece funciones opcionales impulsadas por IA para ayudarte a organizar y mejorar tu contenido. Estas funciones solo se activan cuando las usas explícitamente. Nada se envía automáticamente a un proveedor de IA.
Qué funciones de IA están disponibles
- Títulos Inteligentes: limpia los títulos de los marcadores (envía los títulos de los marcadores y las URLs)
- Notas IA: mejora, acorta o corrige el texto de las notas (envía el contenido de la nota que seleccionas)
- Sugerencias de Sitios: encuentra sitios web relevantes según tu consulta (envía tu consulta de búsqueda)
- Onboarding Personalizado: genera una página de inicio basada en tus intereses (envía tu descripción)
Qué datos se envían
Solo se envía el contenido necesario para la función específica. Por ejemplo, títulos de marcadores y URLs para Títulos Inteligentes, o el texto de tus notas para Notas IA. Nunca enviamos tu dirección de correo electrónico, contraseña u otras credenciales de cuenta a proveedores de IA.
Cómo se maneja tu información
Utilizamos OpenAI para procesar solicitudes de IA. Como cliente de API pago, tus datos no se utilizan para entrenar o mejorar modelos de IA. OpenAI puede retener los mensajes y respuestas por hasta 30 días para monitoreo de abuso, después de lo cual se eliminan. Para más detalles, consulta la política de uso de datos de la API de OpenAI.
Base Legal
Procesamos tus datos basándonos en: (a) tu consentimiento (creación de cuenta, boletín), (b) ejecución del contrato (provisión del servicio), (c) intereses legítimos (seguridad, análisis, prevención de fraudes).
Servicios de Terceros
Usamos los siguientes servicios que procesan datos personales en nuestro nombre:
Analytics
| Servicio | Datos procesados | Política |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Usage data, session statistics | Política de Privacidad |
Advertising
| Servicio | Datos procesados | Política |
|---|---|---|
| Google AdSense | Cookies, usage data | Política de Privacidad |
| Freestar | Cookies, usage data | Política de Privacidad |
Affiliate
| Servicio | Datos procesados | Política |
|---|---|---|
| Skimlinks | Cookies, browsing data | Política de Privacidad |
Payments
| Servicio | Datos procesados | Política |
|---|---|---|
| Stripe | Payment and billing data | Política de Privacidad |
| Chargebee | Subscription and billing data | Política de Privacidad |
| PayPal | Payment data | Política de Privacidad |
Hosting & Infrastructure
| Servicio | Datos procesados | Política |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | All stored data | Política de Privacidad |
| Cloudinary | Uploaded images | Política de Privacidad |
| Cloudflare | Traffic data, cookies | Política de Privacidad |
Authentication
| Servicio | Datos procesados | Política |
|---|---|---|
| Google OAuth | Profile data per Google policy | Política de Privacidad |
| Facebook Login | Profile data per Meta policy | Política de Privacidad |
| X (Twitter) OAuth | Profile data per X policy | Política de Privacidad |
| Servicio | Datos procesados | Política |
|---|---|---|
| Mailgun | Email address | Política de Privacidad |
Monitoring
| Servicio | Datos procesados | Política |
|---|---|---|
| New Relic | Usage data, performance data | Política de Privacidad |
| Google Tag Manager | Usage data | Política de Privacidad |
AI Processing
| Servicio | Datos procesados | Política |
|---|---|---|
| OpenAI | Content submitted to AI features (bookmark titles, note text, search queries) | Política de Privacidad |
External Content
| Servicio | Datos procesados | Política |
|---|---|---|
| Google Calendar Widget | Cookies, usage data | Política de Privacidad |
| Google Programmable Search | Cookies, usage data | Política de Privacidad |
Cookies
Usamos cookies para autenticación, preferencias y análisis. Los usuarios del plan gratuito pueden ver anuncios personalizados de nuestros socios publicitarios, que usan sus propias cookies. Los usuarios PRO tienen todos los anuncios y cookies de afiliados eliminados.
Retención de Datos
Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminás tu cuenta, todos los datos asociados se eliminan permanentemente. Los registros del servidor se retienen hasta 90 días por razones de seguridad.
Tus Derechos
Bajo el RGPD, tenés derecho a:
- Acceder, corregir o restringir el procesamiento de tus datos
- Hacer que tus datos sean eliminados (derecho al olvido)
- Exportar tus datos en un formato portátil (derecho a la portabilidad de datos)
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Presentar una queja ante tu autoridad local de protección de datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, enviá un correo a privacy@start.me. Responderemos dentro de 30 días.
Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página.
Contacto
Para ejercer cualquiera de tus derechos o hacer preguntas sobre esta política, contactá a nuestro Oficial de Protección de Datos:
privacy@start.me